1. Kohaldamisala ja nõustumine
Käesolevad müügitingimused („Tingimused“) reguleerivad õigussuhet teie („Klient“) ja Elune OÜ („Elune“, „meie“) vahel seoses ostudega veebipoes elune.ee.
Tellimuse esitamise ja/või makse sooritamisega kinnitate, et olete Tingimustega tutvunud, neist aru saanud ja nendega nõustunud.
Tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu tarbijaõigust.
2. Kes võib osta
Tooted on mõeldud müügiks ja kasutamiseks Euroopa Liidus.
Tellimuse esitamisega kinnitate, et:
-
Olete vähemalt 18-aastane
-
Nõustute kõigi toote kasutusjuhiste ja ohutushoiatustega
Olulised ohutusjuhised:
-
Ainult välispidiseks kasutamiseks
-
Mitte sisse hingata kopsudesse
-
Tegemist ei ole e-sigareti ega nikotiinitootega
-
Ei ole meditsiiniline toode
Jätame endale õiguse tellimus tühistada, kui reegleid rikutakse.
3. Hinnad
Kõik hinnad on esitatud eurodes (EUR).
Tarnekulud kuvatakse eraldi kassas.
Võime hindu ja saadavust muuta ilma ette teatamata. Hinnavea korral on meil õigus tellimus tühistada ja raha tagastada.
4. Tellimine ja lepingu sõlmimine
Ostukorvi lisamine ei loo siduvat kohustust.
Müügileping loetakse sõlmituks, kui:
-
Oleme saanud täieliku makse
-
Oleme saatnud tellimuse kinnituse e-postile
Klient vastutab õigete tarneandmete esitamise eest.
5. Makse
Makseid vahendab Maksekeskus AS (reg nr 12268475, KMKR EE101536127), kes tegutseb Finantsinspektsiooni järelevalve all.
Maksekeskus on maksete töötlemisel iseseisev vastutav töötleja.
Kaardimaksega lunamaks Omniva pakiautomaadis on võimalik kuni 300 € tellimustel.
Tellimuse töötlemine algab pärast makse laekumist.
6. Tarne
Tarnepiirkond: Euroopa Liit
Tarnepartnerid:
-
Omniva
-
DPD
Tarneajad:
-
Eesti: 1–3 tööpäeva
-
Muud EL riigid: kuni 14 kalendripäeva
Tasuta tarne Eestis alates 30 € tellimusest.
Vedajast tingitud viivituste eest me ei vastuta.
7. Tagastused ja raha tagastamine
Tagastamise tähtaeg: 30 päeva alates kauba kättesaamisest.
Tagastatav kaup:
-
Ei pea olema avamata
-
Peab olema sellises seisukorras, et seda saab edasi müüa
Kui toodet on kasutatud rohkem kui proovimiseks vajalik, võime tagastussummat vähendada.
Tagastusraha makstakse samale makseviisile 14 päeva jooksul.
Tagastuskulud:
-
Üldjuhul kannab Klient
-
Me katame kulud, kui tellimus sisaldab allesjäänud kaupa vähemalt 19,99 € väärtuses või kui tegemist on meie veaga
Defektse kauba korral võtke ühendust info@elune.ee
8. Hinnavead ja tühistamine
Hinnavea korral on meil õigus tellimus tühistada ja raha tagastada.
9. Garantii
Toodetele kehtivad Eesti ja EL seadusest tulenevad õigused.
Täiendavaid garantiisid ei anta, kui pole eraldi märgitud.
10. Vastutuse piiramine
Vastutus on piiratud otsese kahjuga ja ostetud kauba hinnaga.
Kaudse või saamata jäänud tulu eest me ei vastuta.
Vääramatu jõu (force majeure) korral vastutus puudub.
11. Andmekaitse
Isikuandmeid töödeldakse vastavalt andmekaitseseadustele.
Täielikud tingimused on kirjas privaatsuspoliitikas.
Maksekeskus on maksete töötlemisel iseseisev vastutav töötleja.
Andmeid jagatakse tarnepartneritega vaid tellimuse täitmiseks.
12. Intellektuaalomand
Kogu veebilehe sisu on Elune OÜ omand ning selle kopeerimine on keelatud ilma loata.
13. Tingimuste muutmine
Võime tingimusi ajakohastada. Jätkuv kasutamine tähendab nõustumist muudatustega.
14. Kohaldatav õigus ja vaidlused
Kohaldatakse Eesti õigust.
Vaidluste korral:
-
Võtke esmalt ühendust info@elune.ee
-
Võimalik pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole
-
Võimalik kasutada EL ODR platvormi
15. Kontakt
Elune OÜ
info@elune.ee
+372 5305 4643
Salme, Ellamaa küla, Saue vald, Harjumaa, Eesti
16. Muud sätted
Kui mõni säte on kehtetu, jäävad ülejäänud kehtima.
Tellimuse esitamisega kinnitate nõustumist Tingimuste ja Privaatsuspoliitikaga.